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Tätigkeitsbeschreibung

IT-Support
In deiner Rolle als Fachinformatiker im IT-Support kümmerst du dich um die Verwaltung von Entra ID und Active Directory sowie um die Betreuung von Clients und Peripheriegeräten. Du stehst unseren Nutzern sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem zur Verfügung, klassifizierst und priorisierst eingehende Tickets und leitest sie gegebenenfalls an andere IT-Fachbereiche weiter. Zudem überwachst du unsere IT-Systeme mithilfe von Network Monitoring, bearbeitest Berichte, löst diese eigenständig oder leitest sie ggf. weiter und erstellst umfassende IT-Dokumentationen.

 

#TeamBA.

Anforderungen

Prio 1
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich.

Prio 2
Erfahrung in der Administration von Microsoft Clients sowie zugehöriger Anwendungen, Erfahrung in der Durchführung von Client Rollouts sowie Kenntnisse in der Benutzerbetreuung und im Support Umgang mit Entra ID und Active Directory.

Prio 3
Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe intrinsische Motivation zur Verbesserung von Prozessen sowie starke kommunikative Fähigkeiten.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderzahlungen
  • Überstundenausgleich
  • Corporate Benefits
  • Business Bike Leasing
  • Zuschuss für Fitnessstudio/Sportverein
  • Gesundheitsförderung (Workshops, Schulungen, Vorsorgeuntersuchungen etc.)
  • Mitarbeiterevents
  • Weiterentwicklung über eigene Schulungsakademie
  • Sicherheit und langfristige Perspektive
  • internes Restaurant
  • kostenlose Massagen
    u.v.m.